Politique de Confidentialité

Chez fexiventalyxionos, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de développement de l'intelligence émotionnelle.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre expérience d'apprentissage de l'intelligence émotionnelle.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos besoins
• Suivi de votre progression et génération de rapports personnalisés
• Communication concernant vos cours et mises à jour importantes
• Amélioration continue de nos programmes éducatifs
• Support technique et assistance pédagogique
• Prévention des fraudes et maintien de la sécurité de la plateforme

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

• Données de compte : conservées pendant la durée d'utilisation active du service
• Données d'apprentissage : conservées pour permettre le suivi de progression
• Données de communication : conservées 3 ans après le dernier contact
• Données techniques : conservées 12 mois maximum pour les logs

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :

• Prestataires de services essentiels (hébergement, paiement) sous contrat strict
• Obligations légales et demandes des autorités compétentes
• Protection de nos droits et de la sécurité des utilisateurs
• Avec votre consentement explicite pour des partenariats éducatifs

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.

Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.